濰坊農(nóng)商銀行清點(diǎn)零幣贏贊譽(yù)
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-05-29 11:38:09
????????5月22日，濰坊農(nóng)商銀行河灘支行迎來了一位“特殊”的客戶，客戶用車運(yùn)來了近十箱1角硬幣，合計(jì)4000余元。據(jù)了解，該客戶是調(diào)味品經(jīng)銷商，這批零錢是多年經(jīng)營積攢的，前期，客戶也曾到多家銀行兌換零幣，都遭到了婉言拒絕。
????????河灘支行員工接待客戶后，一方面，積極安撫客戶情緒；另一方面，立即組織員工對(duì)客戶零幣進(jìn)行了大致歸整。因客戶零幣數(shù)量多，整點(diǎn)需要大量時(shí)間，為盡快將客戶零幣清點(diǎn)完畢，同時(shí)確保網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在征得客戶同意的基礎(chǔ)上，河灘支行聯(lián)合河西支行全體內(nèi)勤人員，利用周六、周日2天時(shí)間，加班加點(diǎn)進(jìn)行了零幣手工整點(diǎn)，得到客戶稱贊和好評(píng)。
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????????沉甸甸的零錢更是沉甸甸的責(zé)任。濰坊農(nóng)商銀行寒亭支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”服務(wù)宗旨，對(duì)于復(fù)雜瑣碎、耗時(shí)耗力的業(yè)務(wù)，不推諉、不避縮，主動(dòng)作為，迎難而上，用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓客戶感受到農(nóng)商行的真誠與溫暖。
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