小小“超e?！?理賠服務(wù)超預(yù)期
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-06-28 14:37:41
???????“謝謝，謝謝……除了感謝我不知道該說什么，從去年開始看病到現(xiàn)在借了不少錢了，看著家里人跟著我受苦，我心理很難過，謝謝你們的理賠款，讓我還能體面的生活......”電話那端的人已經(jīng)泣不成聲。
???????電話來自于太平人壽山東濟(jì)寧的客戶相先生，他于2019年1月購買了太平超e保2018醫(yī)療保險(xiǎn)，年繳保費(fèi)僅840元。2019年8月，相先生因盆腔包塊并左下肢水腫在濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院門診進(jìn)行檢查，后經(jīng)醫(yī)生建議轉(zhuǎn)至山東省腫瘤醫(yī)院，手術(shù)后病理診斷為腹膜后鱗狀細(xì)胞癌。第一次住院15天，花費(fèi)4.2萬元；后期，相先生將持續(xù)在濟(jì)寧市腫瘤醫(yī)院進(jìn)行定期的化療治療，目前已住院5次，報(bào)銷5次，累計(jì)花費(fèi)20萬元，其中社保報(bào)銷11.8萬。
???????社保報(bào)銷后的自費(fèi)部分，由太平人壽為相先生提供了賠付。理賠資料提交后的48小時(shí)內(nèi)，相先生就收到了來自太平人壽9.8萬元的理賠款，其中包含了醫(yī)保報(bào)銷后剩余的住院費(fèi)用8萬元和住院津貼1.8萬元。
???????不僅如此，理賠之后，相先生今年又花了840元在太平人壽順利續(xù)保了“超e?！保笃谔饺藟蹠蝗缂韧睦碣r他后期的醫(yī)療費(fèi)用。
???????一份每年840元的保險(xiǎn)，保費(fèi)低廉服務(wù)卻不“打折”，相反，太平人壽用專業(yè)和速度為客戶提供了“超預(yù)期”的服務(wù)體驗(yàn)，幫助客戶擺脫困境。一份花費(fèi)可能還不如一頓聚餐的保險(xiǎn)合同，也許不能幫你改變生活，卻能防止你的生活被改變。
???????（通訊員 張?zhí)煳矗?/p>
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