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　　近年來，群眾反映“看病難”、“看病貴”的問題比較普遍。為進一步加強管理，有效控制醫(yī)療費用增長，安丘市輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定了相關規(guī)定，嚴格控制藥品比例，按病情需要合理檢查、合理治療，把濫檢查、濫用藥作為治理重點，把職業(yè)責任，職業(yè)道德、職業(yè)紀律，樹立“救死扶傷”忠于職守，愛崗敬業(yè)進行正面教育，把人民的利益放在首位，在各個崗位，在每個人身上體現(xiàn)熱情服務，誠信為民，贏得人民群眾的信賴。

　　一是根據(jù)該院實際情況，完善醫(yī)療質量管理制度，開展向社會服務承諾制度活動，領導、黨團員帶頭執(zhí)行衛(wèi)計委下達的“八不準”規(guī)定，建立“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制和制定醫(yī)務人員與患者雙向承諾協(xié)議書。二是組織全體職工學習《公民道德建設綱要》，推選急診科、內科、外科、兒科、五官科為優(yōu)質服務示范科室。廣泛開展“如何維護群眾利益”、“辦醫(yī)院為什么”、“醫(yī)生職責是什么”的學習討論，牢固樹立群眾利益無小事和“以病人為中心”的服務理念。三是加強醫(yī)德醫(yī)風建設，完善各項制度，建立自我約束機制，讓全院職工自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造杜絕藥品回扣、開單提成、拒收“紅包”和嚴禁亂收費的氛圍。四是推行院務公開，構建和諧醫(yī)院。該院根據(jù)上級有關文件精神，大力推行院務公開，分為向社會公開內容、向病人公開內容、向醫(yī)院內職工公開內容、向社會公開收費項目標準，藥品一律實行跟標采購制度，確保藥品價格公開透明、有效降低藥品價格，在臨床工作中事先將治療方案及相關費用告知病人，充分尊重病人的知情權，選擇權，確實做到降低醫(yī)藥費用，取得明顯成效，增加了該院工作的透明度，得到上級有關部門和群眾的認可。（王海廷）