濰坊東風(fēng)支行：凜冽寒冬上門服務(wù) 溫暖人心彰顯真情
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-12-31 15:37:03
建設(shè)銀行濰坊東風(fēng)支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持切實(shí)為客戶解決實(shí)際困難，努力滿足特殊客戶上門服務(wù)的需求。
進(jìn)入12月份的寒冬天氣，東風(fēng)支行營(yíng)業(yè)室連續(xù)接待兩位老年客戶上門服務(wù)，均為家中老人遺忘密碼，老人年紀(jì)大不便出門，特到網(wǎng)點(diǎn)尋求幫助。東風(fēng)支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在充分了解客戶的具體情況后，及時(shí)安排工作人員為老年人提供上門服務(wù)，協(xié)助其家人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。老人及老人的家屬對(duì)建行熱情的服務(wù)態(tài)度、細(xì)致入微的服務(wù)理念表示贊許。
責(zé)任編輯：聶臻臻
