超23萬份問卷！有您助力，新型智慧城市建設(shè)“問需于民”活動圓滿收官！
來源：濰坊市大數(shù)據(jù)局 發(fā)布時間：2021-03-05 11:37:00
全省新型智慧城市建設(shè)暨大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用“問需于民”活動問卷征集工作已于2月28日截止。我市共提交調(diào)研問卷233107份，數(shù)量居全省第二位。省大數(shù)據(jù)局充分肯定了我市相關(guān)工作，并專門調(diào)度我市有關(guān)經(jīng)驗做法。
取得驕人的成績，離不開社會各界的積極參與。海量的問卷中，公眾對于智慧城市建設(shè)的意見建議涉及方方面面，“問需于民”活動雖已結(jié)束，但“問需于民”初心不改。我們將以此次“問需于民”活動為契機，繼續(xù)深入推進新型智慧城市建設(shè)，不斷拓展大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。再讓我們一起來回顧一下，大家對智慧城市建設(shè)都有哪些期盼吧！
優(yōu)政領(lǐng)域
●去政務(wù)服務(wù)大廳等辦理業(yè)務(wù)之前，能通過網(wǎng)站、手機APP、微信公眾號或者小程序等方便地了解提前準備什么材料，或?qū)⒏黜椶k理流程掛到網(wǎng)上，方便查詢。不能通過線上辦理的事項，希望去政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場可以一次完成。
●去政務(wù)服務(wù)大廳等辦理業(yè)務(wù)之前，能通過網(wǎng)站、手機APP、微信公眾號或者小程序等方便地了解提前準備什么材料，或?qū)⒏黜椶k理流程掛到網(wǎng)上，方便查詢。不能通過線上辦理的事項，希望去政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場可以一次完成。
●辦理業(yè)務(wù)時如已提交過完整材料，不需要重復提交，可以進行資源共享；同時能方便快捷地查詢辦事進度，并且知道問題出在哪里。
●線上辦理的手機APP要易找、好用、安全，能方便快捷地查詢辦事進度，并且知道問題出在哪里。建議開發(fā)相關(guān)二維碼，掃碼查詢進度和問題。
●建設(shè)類似于“騰訊問卷”功能的政務(wù)平臺，方便通過PC端、微信端等匯總工作情況、數(shù)據(jù)。
●線上線下辦事指南展示不直觀、不完整，暢通完整的咨詢、投訴、評價渠道。政務(wù)服務(wù)事項政策流程，缺乏設(shè)置關(guān)鍵詞搜索，建議增加相應(yīng)功能設(shè)置。
●希望能解決部分稅務(wù)業(yè)務(wù)無法線上辦理的問題，并且線下辦理時資料避免重復提交。
●在政務(wù)服務(wù)增加<老年人業(yè)務(wù)專欄>，將老年人常用功能匯總展示。針對老年人常用功能提供專用大字版模塊，優(yōu)化頁面布局，關(guān)鍵字高亮醒目，增加流程信息引導，并增加親情代辦功能。
惠民領(lǐng)域
●醫(yī)療服務(wù)方面，可通過手機在線預(yù)約診療，醫(yī)院就診過程中可進行自助機繳費、手機繳費/醫(yī)保自動結(jié)算，實現(xiàn)電子病歷、檢驗檢查結(jié)果（如醫(yī)學影像）等信息各醫(yī)院互認，能通過健康類APP獲取健康跟蹤服務(wù)；能解決住院病歷、住院記錄電子檔的提取不夠便捷的問題。
●教育服務(wù)方面，希望能在網(wǎng)上公開查詢學區(qū)劃分、學校錄取規(guī)則、師資力量等信息，能在網(wǎng)上進行入學報名并查詢錄取結(jié)果，能及時在線獲取教育公開信息（如開學時間、繳費標準等），做到家長可在線查看學生學習評價，能獲得豐富在線優(yōu)質(zhì)教學資源。
●交通出行服務(wù)方面，希望通過智能紅綠燈減少城市擁堵，根據(jù)車流量進行合理配置時間，及時預(yù)警雨雪天氣導致的交通問題。通過增加市內(nèi)導引（如查詢、預(yù)約停車位）等來降低車位尋找難度并提高停車繳費便利度，支持無感支付或及時在線支付。
●就業(yè)服務(wù)方面，能進一步完善招聘信息網(wǎng)上公告、招聘崗位在線查詢、人才信息在線查詢、人才就業(yè)補貼在線申領(lǐng)等方面的體驗，類似人才就業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等可以實現(xiàn)在線申領(lǐng)。
●旅游服務(wù)方面，希望在旅游前能便捷地獲得門票、住宿、餐飲、車輛等信息，游后可以通過多種渠道評價、投訴與反饋。
●電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施平臺多，不同的運營商有不同的APP，建議引導運營商共建統(tǒng)一的APP平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，方便電動汽車充電和群眾出行。
●居家和養(yǎng)老方面，希望老/幼/殘障人士通過手機一鍵呼叫急救、醫(yī)療和生活服務(wù)；可以通過手機APP等預(yù)約家庭醫(yī)生上門服務(wù)，對居家養(yǎng)老老年人提供智慧問診服務(wù)。
●實現(xiàn)公交站牌車次運行信息在顯示屏實時顯示，哪路車到了什么位置、離本站還有幾站等，數(shù)據(jù)實時共享，方便群眾出行。
興業(yè)領(lǐng)域
●希望政府加大扶持力度，提供轉(zhuǎn)型升級的解決方案，加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助企業(yè)解決在數(shù)字化發(fā)展中面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案缺乏、智慧化改造成本較高、缺少大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)人才以及管理成本居高不下、網(wǎng)絡(luò)安全無法保障等問題。
●加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和5G場景應(yīng)用。在推動高質(zhì)量發(fā)展方面，希望政府加大企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的扶持力度。
●幫助企業(yè)解決發(fā)展中面臨的突出問題，企業(yè)管理操作紛繁復雜，希望能夠提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案等。
強基領(lǐng)域
●數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，希望能確保5G信號塔、智慧路燈桿、充電樁等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的安全性；確保智慧廁所、高清攝像頭等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不會泄露隱私；明確城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方、維護方，并明確發(fā)現(xiàn)問題后的反饋渠道。
●移動通信網(wǎng)絡(luò)4G/5G信號差，希望提高高速體驗感。
善治領(lǐng)域
●在精準化治理方面，進一步提高市政管理智慧化和隱私保護、防欺防騙、生活環(huán)境監(jiān)測預(yù)警、視頻監(jiān)控覆蓋、出行安全、社區(qū)/小區(qū)安防等方面的治理水平。例如小區(qū)管理方面，物業(yè)服務(wù)可以更加智能化（可實現(xiàn)自動清潔、報修、設(shè)備排查等）。市政設(shè)施如一些特色景點希望進一步數(shù)字化。
●治理服務(wù)方面，希望有更多線上參與治理的途徑，找到安全與保護隱私的平衡點，發(fā)現(xiàn)問題后能有便捷的反饋渠道，并通過智慧化治理，實現(xiàn)社區(qū)或小區(qū)可以方便地就某事投票的目標。
●小區(qū)服務(wù)方面，希望能提供智慧門禁（如手機、手環(huán)遠程開門）、智慧停車（如小區(qū)停車智能化引導）、智慧物業(yè)（如在線報修）、智能設(shè)施（如智能快遞柜）、智慧安防（如進出人員監(jiān)控、違法行為識別）等服務(wù)。
●環(huán)保服務(wù)方面，可以就空氣、水、噪音等進行環(huán)境自動監(jiān)測和預(yù)報，實時發(fā)布環(huán)境動態(tài)變化信息。
●城市管理方面，借助城市大腦AI中臺，通過視頻分析技術(shù)，對路面積水情況進行分析研判，形成積水面積和深度熱力圖展示，提高城市防汛的預(yù)警能力。
●城市管理方面，通過在現(xiàn)有窨井蓋上安裝傳感器，實現(xiàn)對窨井蓋狀態(tài)的實時掌控。當井蓋出現(xiàn)位移、打開、井蓋下水位異常、周圍環(huán)境溫濕度超限等異常狀況后立即預(yù)警，系統(tǒng)自動分派并提醒工作人員進行現(xiàn)場處理，提高工作效率，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
●智慧社區(qū)方面，社區(qū)或小區(qū)可以有公共平臺對小區(qū)事務(wù)發(fā)表意見或者表決，政府的相關(guān)部門也可以對小區(qū)事務(wù)（包括需要招投標、出費用等）進行監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)、幫助，讓小區(qū)事務(wù)開展既合規(guī)合法也讓居民放心、安心。
●大力推進“智慧海防”建設(shè)。緊密結(jié)合濰坊海岸管控實際，積極探索大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化應(yīng)用，加大沿海港口、碼頭、重點岸線高清視頻監(jiān)控、電子圍欄建設(shè)，確保實現(xiàn)沿海一線視頻監(jiān)控全覆蓋，筑牢防疫情海上輸入和反走私、偷渡安全屏障，提升智能化、立體化管邊控海能力。
還有還有
大家關(guān)心的抽獎情況
三期抽獎過后，您是那位幸運兒嗎
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第二期
第三期
溫馨提示
獎品將于活動結(jié)束后統(tǒng)一寄出，請獲獎人員保持手機暢通，方便工作人員獲取收貨地址。第三期抽獎名額累加了第一期和第二期手機號碼填寫錯誤或聯(lián)系不上等情況，大家可要看仔細哦！本次活動最終解釋權(quán)歸主辦方，聯(lián)系電話：0531-51785075
經(jīng)過這次活動
我們搜集到
智慧交通、智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療
等方面大家關(guān)心的問題
這些都將是我們下一步的努力方向！
活動雖然已經(jīng)結(jié)束
但是各地新型智慧城市建設(shè)
正在火熱展開
后期還會有更多活動內(nèi)容
希望大家持續(xù)關(guān)注
隨時給我們提出意見建議！
責任編輯：李倩
