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　　服務企業(yè)發(fā)展,是今年市委、市政府的“一號工程”。根據(jù)部署,綜保區(qū)財政金融局立即行動,與企業(yè)對接溝通,全身心聽取和解決企業(yè)反映的問題?；顒娱_展以來,綜保區(qū)財政金融局采取三項措施,不斷豐富服務內(nèi)容,讓企業(yè)有更多獲得感、安全感。

　　牢固樹立“服務為上”的理念,服務專員和聯(lián)絡(luò)員深入企業(yè)一線,收集和解決問題。根據(jù)前期與企業(yè)對接情況,該局結(jié)合財政金融職能,匯編政策服務包,把幫助企業(yè)融資需求、謀劃發(fā)展等納入服務范疇,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展。

　　通過上門拜訪、座談會、電話、微信等多種方式對接,牽頭資金組轉(zhuǎn)辦問題,共收集20個問題和需求。經(jīng)過進一步匯總分析,梳理出“政策掌握不準確”“基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠”“融資難、融資貴”等三個主要方面普遍問題。目前,已實施企業(yè)扶持政策適時精準推送精準解讀、完善配套設(shè)施、破解企業(yè)融資難題等一攬子措施。

　　為更好地服務企業(yè),把話說到企業(yè)心坎里,組織開展宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢學習,特別是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況全面研究,深入分析企業(yè)潛在需求,預判未來可能出現(xiàn)的問題。通過做足前期功課,服務企業(yè)專員、聯(lián)絡(luò)員專業(yè)水平切實提升,確保與企業(yè)有共同話題,能在“同一個頻道”交流。在此基礎(chǔ)上,要求服務企業(yè)專員保持真誠、謙虛態(tài)度,不打官腔、不擺官架,真正當好“服務員”。

　　服務企業(yè)專員劉少武聯(lián)系服務數(shù)字新基建項目過程中,項目負責人反饋項目所在場所電力設(shè)施無法支撐設(shè)備正常運轉(zhuǎn)問題。該項目是中小企業(yè)公共服務平臺第三代管理系統(tǒng),建成后可服務10萬家以上企業(yè)的代理記賬、稅控盤管理、融資服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等,對電力設(shè)施有極高要求,項目需配備雙電源做電力保障,確保數(shù)據(jù)安全。劉少武第一時間聯(lián)系區(qū)建設(shè)管理局,同時協(xié)調(diào)高新供電所安排專人到項目現(xiàn)場實地考察。目前,已完成電力配套設(shè)施圖紙設(shè)計、招標控制價編制,積極推動招標工作。

　　不僅要當好服務員,也要當好宣傳員。在及時收集、高效解決問題的同時,該局還積極宣傳綜保區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展成就、產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)位優(yōu)勢,用實際行動把營商環(huán)境展示好,把競爭優(yōu)勢宣傳好,讓本地企業(yè)安心生產(chǎn)經(jīng)營,讓外地企業(yè)愿意來區(qū)投資。

　　為有效解決“融資難、融資貴”問題,該局組織召開“政銀企”外匯座談會,邀請濰坊市人民銀行副行長李東亮,7家國有銀行、股份制銀行,14家區(qū)內(nèi)外貿(mào)、大宗商品、糧食進口加工企業(yè)參會,面對面解決企業(yè)提出的問題。同時針對區(qū)內(nèi)8家大宗農(nóng)產(chǎn)品進口企業(yè)反映的代辦信用證、融資等問題,商業(yè)銀行成立專家解決小組,深入企業(yè)一線調(diào)查了解,切實為企業(yè)辦實事解難題。