建行壽光支行:成功攔截虛假個(gè)人大額存單取款業(yè)務(wù)
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-06-09 16:00:43
6月4日中午,一名年輕客戶攜帶100萬大額個(gè)人存單前來建行壽光支行營(yíng)業(yè)室辦理取款業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理幫客戶取號(hào)時(shí),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶手持的大額存單很多細(xì)節(jié)存在疑點(diǎn),且該客戶姓名與存單姓名不一致。于是詢問客戶存單來源和歸屬人,該客戶告訴工作人員,此存單為公司欠款客戶歸還的貨款,并出具存單上戶主的身份證。
經(jīng)大堂工作人員查驗(yàn),該存單為虛假存單。立即協(xié)助客戶聯(lián)系存單開具人并進(jìn)行后續(xù)報(bào)警處理。建行工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)熱情,受到客戶的認(rèn)可。
責(zé)任編輯:聶臻臻