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　　外賣騎手將餐品放在德潤(rùn)玫瑰園小區(qū)的無(wú)接觸配送區(qū)。

　　目前，國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)通報(bào)疫情防控措施升級(jí)，為應(yīng)對(duì)疫情變化，外賣平臺(tái)和各小區(qū)物業(yè)提倡無(wú)接觸配送。外賣騎手將餐品放到指定地點(diǎn)，市民再到指定區(qū)域取餐，進(jìn)一步減少人員交叉接觸機(jī)會(huì)。8月8日，記者走訪了城區(qū)多個(gè)小區(qū)對(duì)此進(jìn)行了探訪。

　　點(diǎn)餐市民 與騎手約定好指定地點(diǎn)，自行取餐更安全

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前城區(qū)大部分小區(qū)沒(méi)有采取封閉式管理，但為了減少近距離接觸，不少市民在點(diǎn)外賣時(shí)選擇無(wú)接觸配送。8月8日中午，奎文區(qū)恒信寶通世家小區(qū)業(yè)主吳傳偉告訴記者，進(jìn)小區(qū)大門必須進(jìn)行“兩查一測(cè)”，雖然業(yè)主也可以選擇外賣配送到家，但他覺(jué)得無(wú)接觸配送更安全，便在點(diǎn)外賣時(shí)備注上了無(wú)接觸配送。騎手到達(dá)小區(qū)后，立即給他打了電話，他下樓到大門口的無(wú)接觸配送區(qū)域取餐。

　　家住奎文區(qū)德潤(rùn)康城小區(qū)的程先生表示，他經(jīng)常點(diǎn)外賣，為了避免與騎手面對(duì)面接觸，他最近都會(huì)選擇無(wú)接觸配送。外賣騎手將餐品放到小區(qū)門口附近的無(wú)接觸配送區(qū)域后，他再去取餐。他住的這棟樓離無(wú)接觸配送區(qū)域非常近，取餐也非常方便。

　　隨后，記者又走訪了城區(qū)上城國(guó)際B區(qū)等多個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)在門口或門衛(wèi)處均設(shè)置了無(wú)接觸配送區(qū)域，而且對(duì)外賣騎手都要進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼等。

　　小區(qū)物業(yè) 在門口、崗?fù)ぴO(shè)無(wú)接觸配送區(qū)域，定期消毒

　　山東德潤(rùn)和風(fēng)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理徐偉東告訴記者，最近一段時(shí)間，無(wú)接觸配送成為不少業(yè)主點(diǎn)外賣新習(xí)慣。外賣騎手要測(cè)溫、出示健康碼并佩戴口罩，才可以將餐品送到業(yè)主家中，隨著新冠肺炎疫情的反復(fù)，有近四分之一點(diǎn)外賣的業(yè)主選擇無(wú)接觸配送。去年他們就設(shè)置了無(wú)接觸配送區(qū)域，因?yàn)橐咔樾蝿?shì)有所好轉(zhuǎn)，有一段時(shí)間很少使用。最近，他們?cè)谒芾淼牡聺?rùn)康城小區(qū)、德潤(rùn)玫瑰園小區(qū)等多個(gè)小區(qū)重新設(shè)置了新的無(wú)接觸配送區(qū)域，定時(shí)消毒。該區(qū)域一般在小區(qū)門口的崗?fù)じ浇赓u騎手很容易就能發(fā)現(xiàn)。

　　濰坊恒信物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員表示，近期，不少業(yè)主點(diǎn)外賣時(shí)選擇無(wú)接觸配送，他們也安排了專門人員進(jìn)行處理。外賣騎手可以將餐品放到保安崗?fù)せ虼箝T口處，業(yè)主再自行前來(lái)取餐。

　　外賣平臺(tái) 顧客可在詳情頁(yè)查看騎手體溫記錄等信息

　　今年36歲的餓了么騎手鄭勝軍有5年多的“騎齡”了。他告訴記者，現(xiàn)在約有四分之一的顧客選擇無(wú)接觸配送，一方面是有些小區(qū)采取了封閉式管理，另一方面是顧客為了防止近距離接觸。只要顧客備注了無(wú)接觸配送的需求后，他們就會(huì)將餐品放到顧客指定地位置，然后打電話確認(rèn)后，由顧客前去取餐。同時(shí)，他們每天都要測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼，全程佩戴口罩。

　　美團(tuán)外賣濰坊業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為全力做好防控工作，在相關(guān)部門指導(dǎo)下，正有序組織外賣騎手開(kāi)展核酸檢測(cè)工作。美團(tuán)外賣已建立起從供應(yīng)鏈到商戶、騎手和交付環(huán)節(jié)的防控體系，嚴(yán)格要求騎手外出及配送時(shí)必須全程佩戴口罩，餐箱早晚必須消毒。

　　 7月30日起，美團(tuán)外賣進(jìn)一步升級(jí)防護(hù)措施，要求騎手上傳相關(guān)防疫證明，如健康碼、核酸檢測(cè)報(bào)告、疫苗接種記錄等，以便實(shí)時(shí)掌握騎手健康狀況。配送過(guò)程中，用戶可以在配送詳情頁(yè)查看到騎手的體溫記錄和餐箱消毒情況等信息。此外，啟動(dòng)無(wú)接觸配送服務(wù)，進(jìn)一步減少人員交叉接觸。

　　餓了么也全面倡導(dǎo)無(wú)接觸配送。餓了么數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)非風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域超過(guò)9成商戶已開(kāi)通餓了么無(wú)接觸配送。用戶在餓了么APP的配送詳情頁(yè)即可查看對(duì)應(yīng)騎手的體溫記錄等信息。

　　專家建議 收餐時(shí)檢查包裝，必要時(shí)可二次加熱食物

　　 對(duì)此，濰坊市市直機(jī)關(guān)醫(yī)院內(nèi)科主任付長(zhǎng)霞告訴記者，目前疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，“德?tīng)査?rdquo;變異株患者的病毒載量高、傳染性強(qiáng)，無(wú)接觸配送的方式充分保證了顧客和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全。市民與騎手協(xié)商好餐品放置的指定位置，騎手將餐品送達(dá)后，通過(guò)電話、APP等渠道通知顧客自行取餐，最大限度地減少交叉接觸機(jī)會(huì)，這種方式是值得提倡的。

　　 付長(zhǎng)霞建議，市民在外賣點(diǎn)餐時(shí)，最好選擇有實(shí)體店、證照齊全、距離較近、安全等級(jí)較高的餐館，此外可以優(yōu)先選擇實(shí)施無(wú)接觸式配送服務(wù)的外賣平臺(tái)訂餐，收到餐品時(shí)一定要檢查包裝是否完好，如果有必要可對(duì)外包裝消毒，食物也可以二次加熱。