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市消防救援支隊(duì)主要負(fù)責(zé)人周六接聽(tīng)12345熱線

來(lái)源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時(shí)間:2021-09-10 09:00:23

  為進(jìn)一步豐富12345熱線企業(yè)群眾訴求受理方式,根據(jù)《12345FM89.9周六領(lǐng)導(dǎo)干部接聽(tīng)工作方案》,增設(shè)每周六市直部門(mén)、單位主要負(fù)責(zé)人接聽(tīng)12345熱線。現(xiàn)將2021年9月11日市消防救援支隊(duì)主要負(fù)責(zé)人接聽(tīng)企業(yè)群眾來(lái)電有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

  接聽(tīng)時(shí)間

  9月11日(星期六)

  上午9:30-11:00

  接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)

  市消防救援支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng) 張少見(jiàn)

  受理范圍

  市消防救援支隊(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)且屬于濰坊12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍的各類(lèi)訴求,包括:

  1.對(duì)火災(zāi)隱患和消防違法行為的舉報(bào)投訴;

  2.對(duì)消防安全工作相關(guān)政策、法律法規(guī)的咨詢(xún);

  3.對(duì)消防安全和應(yīng)急救援等工作的意見(jiàn)和建議。

  溫馨提示

  1.本次接聽(tīng)活動(dòng)的受理方式是接聽(tīng)電話渠道的企業(yè)群眾訴求,不接待來(lái)訪人員。

  2.超出受理范圍的來(lái)電,由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。

  3.因來(lái)電較多接聽(tīng)單位負(fù)責(zé)人未能接聽(tīng)的訴求,由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后,按常規(guī)程序處理。

  4.接聽(tīng)期間,通過(guò)FM89.9濰坊新聞廣播進(jìn)行直播,節(jié)目同步通過(guò)廣播新媒體矩陣“光新聞”微信公眾號(hào)、“899新聞早班車(chē)”微信公眾號(hào)及“光新聞”客戶端進(jìn)行視頻直播。對(duì)來(lái)電人個(gè)人信息要求保密處理的,不轉(zhuǎn)接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng),由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后,按常規(guī)程序處理。

  濰坊市人民政府辦公室

  2021年9月8日

責(zé)任編輯:沙莎

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