天氣逐漸變涼 供熱日趨“升溫”
來(lái)源：濰坊融媒客戶(hù)端 發(fā)布時(shí)間：2021-10-13 09:49:42
天氣逐漸變涼 供熱日趨“升溫”
——我市做細(xì)做實(shí)供熱準(zhǔn)備工作確保市民溫暖過(guò)冬
城市供熱涉及千家萬(wàn)戶(hù)，與市民生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。市委、市政府對(duì)此高度重視，始終將其作為一項(xiàng)重要民生工程來(lái)抓。近三年來(lái)，市民供熱利好持續(xù)不斷，中心城區(qū)“汽改水”全面完成，全部實(shí)現(xiàn)高溫水供熱；根據(jù)天氣情況延長(zhǎng)供熱時(shí)間成為常態(tài)……一大批影響供熱效果的“硬骨頭”被啃下來(lái)，市民對(duì)冬季供熱的滿意度越來(lái)越高。一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)寒，近期連續(xù)幾天的降雨氣溫驟降，讓大家一下子意識(shí)到，供暖季真的要來(lái)了。目前，全市各大熱企的供熱準(zhǔn)備工作已全面啟動(dòng)，今年將繼續(xù)為市民提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)。
濰坊市捷能供熱有限公司客服中心人員正在受理用戶(hù)電話咨詢(xún)，解答問(wèn)題。
1多數(shù)熱企月底前停止供暖收費(fèi)
伴隨著又一場(chǎng)秋雨，氣溫驟降，供暖季要來(lái)了。城區(qū)各大供熱企業(yè)，紛紛再次發(fā)布供暖繳費(fèi)提醒，提醒用戶(hù)按時(shí)繳費(fèi)，以免影響按時(shí)供暖。
中環(huán)寰慧(濰坊)節(jié)能熱力有限公司發(fā)布提醒，建議市民盡量選擇線上無(wú)接觸方式辦理供暖繳費(fèi)，并公布了繳費(fèi)操作方法。此外，該公司繳費(fèi)渠道將于10月31日全部關(guān)閉，逾期未繳費(fèi)用戶(hù)不再進(jìn)行單獨(dú)打壓。
因疫情防控需要，為減少聚集，濰坊高新百惠熱力有限公司建議廣大供熱用戶(hù)選用微信支付繳納供暖費(fèi)。為此，該企業(yè)還專(zhuān)門(mén)發(fā)布了一個(gè)微信繳費(fèi)的演示視頻，用戶(hù)可以根據(jù)演示視頻提示，完成微信繳費(fèi)。
濰坊中電萬(wàn)濰熱電有限公司同樣發(fā)布了通知，繳費(fèi)時(shí)間截至10月31日。該企業(yè)同樣建議廣大供熱用戶(hù)，盡量選擇使用微信、支付寶等線上方式進(jìn)行繳費(fèi)，并同步發(fā)布了微信、支付寶的繳費(fèi)操作方法。
城區(qū)其他供熱企業(yè)也都發(fā)布了供熱繳費(fèi)提醒。具體的繳費(fèi)時(shí)間和繳費(fèi)方式，市民可以到官方網(wǎng)站或公眾號(hào)查詢(xún)，也可以關(guān)注小區(qū)里張貼的通知。
熱企提醒，新開(kāi)通的用戶(hù)或者今冬重新供暖的用戶(hù)，一定要按時(shí)繳費(fèi)并辦理開(kāi)通手續(xù)，如果用戶(hù)未在規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)且未向熱企提出延期繳費(fèi)申請(qǐng)，熱企將做停暖處理。另外，市民如果需要停暖，應(yīng)按規(guī)定程序向供熱企業(yè)報(bào)停。
工作人員對(duì)二級(jí)庭院管網(wǎng)進(jìn)行檢修。
2二級(jí)管網(wǎng)打壓提前排查隱患
10月5日上午，奎文區(qū)碧水藍(lán)天小區(qū)的換熱站里，幾名來(lái)自濰坊市捷能供熱有限公司的工作人員正在緊張忙碌著，仔細(xì)檢查換熱站內(nèi)的每一處設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行試水打壓。該熱企相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這處換熱站今年是第一年運(yùn)行，需要通過(guò)試水打壓這個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行仔細(xì)檢查。
試水打壓是正式供暖前關(guān)鍵的一步。在正式打壓的前一天，供熱企業(yè)一般會(huì)按照繳費(fèi)情況，把居民家的供暖鎖閉閥給打開(kāi)，沒(méi)有繳費(fèi)的則給關(guān)上。在正式打壓時(shí)，使用的是普通的水，慢慢對(duì)管網(wǎng)的壓力進(jìn)行提升。
“舉例來(lái)說(shuō)，正式供暖需要5公斤的壓力，我們會(huì)先打1公斤，然后檢查整個(gè)小區(qū)里的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。如果沒(méi)有問(wèn)題，再提升1公斤，直到提到正式的供暖壓力為止。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，只要發(fā)現(xiàn)有破漏，他們會(huì)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整修，當(dāng)天就得把問(wèn)題處理完。他提醒廣大市民一定要關(guān)注小區(qū)里張貼的通知，在打壓當(dāng)天家里務(wù)必留人，避免因供暖管道出現(xiàn)破漏，造成經(jīng)濟(jì)損失。
目前，城區(qū)各大供熱企業(yè)都在全力開(kāi)展試水打壓，對(duì)小區(qū)內(nèi)的二級(jí)庭院管網(wǎng)進(jìn)行檢修，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。預(yù)計(jì)到9月底，各小區(qū)的試水打壓工作基本結(jié)束，將具備冷態(tài)運(yùn)行的條件。
碧水藍(lán)天小區(qū)換熱站內(nèi)，熱企工作人員正在進(jìn)行試水打壓。
3提前推進(jìn)老舊供熱設(shè)施改造
剛進(jìn)入10月份，但奎文區(qū)紅旗小區(qū)內(nèi)的老舊供熱管網(wǎng)改造已經(jīng)完工。居民張女士說(shuō)，這個(gè)小區(qū)已經(jīng)建成多年，供熱設(shè)施比較陳舊。之前小區(qū)里的供暖由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)，效果不算理想，直供到戶(hù)改造后，供熱效果有所提升，居民都比較滿意。
奎文區(qū)新華風(fēng)景小區(qū)，今年同樣進(jìn)行了老舊供熱設(shè)施改造，目前已經(jīng)完工。改造后的小區(qū)換熱站基本上都是智能管理，能夠根據(jù)不同的天氣情況智能地調(diào)控進(jìn)水、回水溫度，更好的保證供熱效果。
不過(guò)，改造的這些小區(qū)，之前內(nèi)部的二級(jí)庭院供暖管網(wǎng)，都是由小區(qū)開(kāi)發(fā)商自己建造的，供熱企業(yè)并沒(méi)有參與建設(shè)。這些供暖管網(wǎng)或多或少都存在問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)發(fā)生破漏故障，影響整個(gè)小區(qū)的供熱效果，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)小區(qū)停暖。下一步，供熱企業(yè)將會(huì)對(duì)一些庭院供暖管網(wǎng)存在問(wèn)題比較嚴(yán)重的小區(qū)進(jìn)行改造提升。
今年各區(qū)都針對(duì)上一采暖季供熱設(shè)施老化嚴(yán)重、投訴集中的小區(qū)開(kāi)展了拉網(wǎng)式排查，實(shí)施住宅小區(qū)內(nèi)供熱設(shè)施改造，截至目前，已經(jīng)完成紅旗小區(qū)、新華風(fēng)景、東方天韻等數(shù)十個(gè)小區(qū)供熱設(shè)施提升改造任務(wù)，為今冬供熱質(zhì)量提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
濰坊五岳熱力有限公司營(yíng)業(yè)廳里，市民正在辦理供熱繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
4加快熱源熱網(wǎng)建設(shè)提高保障能力
各大熱企陸續(xù)對(duì)供熱設(shè)施啟動(dòng)了改造提升。9月27日起，濰坊泰和熱力有限公司對(duì)勝利東街志遠(yuǎn)路至東方路路段的部分區(qū)域?qū)嵤┌敕忾]施工，對(duì)供熱管道進(jìn)行改造。為滿足城區(qū)居民用熱需要，健康東街濰坊汽車(chē)總站門(mén)口、南樂(lè)道街虞河路交叉口兩個(gè)位置啟動(dòng)高溫水管道維修。
此外，月河路、清平路部分路段開(kāi)始進(jìn)行供熱管網(wǎng)敷設(shè)，目前正在施工當(dāng)中；北宮東街與新華路交叉口西側(cè)路南，同樣開(kāi)始進(jìn)行供熱管網(wǎng)敷設(shè)施工。為滿足城區(qū)居民用熱需要，虞河路(健康街-大陸盛景嘉園)同樣啟動(dòng)了高溫水管道敷設(shè)，目前正在施工當(dāng)中。
為確保居民過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天，今年我市組織華電濰坊發(fā)電廠加快實(shí)施3#機(jī)組切缸改造和二期首站擴(kuò)容工程。濰坊中電萬(wàn)濰熱電有限公司新建1臺(tái)116兆瓦高溫水鍋爐，本采暖季將新增供熱能力1300萬(wàn)平方米，總供熱能力達(dá)到7700萬(wàn)平方米，供熱源頭上更有保障。此外，我市今年將加快27公里配套熱網(wǎng)建設(shè)，提高熱網(wǎng)覆蓋率，實(shí)現(xiàn)熱源、熱網(wǎng)互聯(lián)互通，輸送保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
此外，今年我市城區(qū)各大熱企都已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行熱煤儲(chǔ)備，克服困難盡早儲(chǔ)煤，確保采暖季開(kāi)始前儲(chǔ)備煤滿足30天需求。同時(shí)，各大供熱企業(yè)都在進(jìn)一步提高應(yīng)急處置能力。充實(shí)搶修隊(duì)伍，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保及時(shí)處置各類(lèi)突發(fā)事件。
濰坊市熱力有限公司西部熱源廠工作人員正在對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢修。
5調(diào)整供熱起終時(shí)間規(guī)范退費(fèi)條件
根據(jù)今年我市新出臺(tái)的《濰坊市供熱條例》，我市采暖期時(shí)間調(diào)整為每年11月14日12時(shí)至次年3月15日12時(shí)。我市提倡優(yōu)質(zhì)供熱、舒適供熱，根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)，加大熱源、換熱站供給，盡最大努力提高供熱品質(zhì)。近年來(lái)，提前和延長(zhǎng)供熱成為常態(tài)，上一采暖季中心城區(qū)提前8天、延長(zhǎng)11天，是我市有集中供熱以來(lái)最長(zhǎng)的采暖季，滿足了低溫天氣和常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下市民需求。此外，該條例中也有規(guī)定：“市、縣（市）人民政府可以根據(jù)天氣變化，作出調(diào)整采暖期的決定”。
根據(jù)《濰坊市供熱條例》規(guī)定，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)采暖設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶(hù)臥室、起居室的溫度不低于18℃。
用戶(hù)認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，可以向供熱企業(yè)提出溫度檢測(cè)的要求。對(duì)測(cè)溫結(jié)果有異議或者供熱企業(yè)不按時(shí)入戶(hù)測(cè)溫的，可以向所在地縣（市、區(qū)）供熱主管部門(mén)投訴，也可以委托具備資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)溫。因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，檢測(cè)費(fèi)用由供熱企業(yè)承擔(dān)。測(cè)量供熱溫度，應(yīng)當(dāng)正常關(guān)閉門(mén)窗二小時(shí)以上，將測(cè)溫器具置于被測(cè)房間中央距離地面之上一米處，測(cè)溫器具的穩(wěn)定讀數(shù)為實(shí)際供熱溫度。
因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，臥室、起居室溫度低于18℃、高于16℃（含）的，退還溫度不達(dá)標(biāo)天數(shù)熱費(fèi)的百分之五十；臥室、起居室溫度低于16℃的，退還溫度不達(dá)標(biāo)天數(shù)的全額熱費(fèi)。因用戶(hù)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，相應(yīng)責(zé)任由用戶(hù)承擔(dān)。溫度不達(dá)標(biāo)天數(shù)為用戶(hù)向供熱企業(yè)提出檢測(cè)申請(qǐng)之日至供熱溫度達(dá)標(biāo)之日的期間。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 趙春暉
責(zé)任編輯：聶臻臻
