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濰坊市文化和旅游局第十六期普通話培訓(xùn)如期舉辦

來源:濰坊文旅發(fā)布   發(fā)布時(shí)間:2021-12-19 10:15:00

  為不斷提高個人素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,進(jìn)一步推進(jìn)濰坊市博物館文明創(chuàng)建工作,12月19日上午,市文旅局第十六期普通話培訓(xùn)在濰坊市博物館舉辦,展廳所有職工參與培訓(xùn),展現(xiàn)了文旅人積極昂揚(yáng)的精神面貌。

  本次培訓(xùn),市博物館公教部王亞男同志進(jìn)行授課,采取理論知識講解和現(xiàn)場互動的方式,主要從文明服務(wù)用語和文明舉止等方面系統(tǒng)、全面地講解了如何保持良好一線工作形象與常用文明用語的規(guī)范要求。

  活動中,參訓(xùn)學(xué)員積極性高,大家紛紛表示,培訓(xùn)實(shí)用性很強(qiáng),對文明服務(wù)用語有了更系統(tǒng)的訓(xùn)練和更深刻的理解,以后要養(yǎng)成學(xué)習(xí)普通話、使用文明用語的良好習(xí)慣,不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)。

  下一步,市文旅局仍將“講好普通話”作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容,積極營造良好的語言氛圍,提高溝通效率與質(zhì)量,提升博物館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展示良好形象,為建設(shè)現(xiàn)代化高品質(zhì)文明城市作出更大的貢獻(xiàn)。

責(zé)任編輯:莊新