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建設銀行濰坊金馬支行:成功堵截一起誘導老年人辦卡詐騙事件

來源:建設銀行濰坊分行   發(fā)布時間:2021-12-28 17:30:57

  12月20日上午,一名中年婦女陪同一名老年婦女來到建設銀行濰坊金馬支行柜臺辦理銀行卡。到達2號窗口后,大堂經理與經辦柜員對該客戶進行關于非法出租、出售、購買銀行卡涉嫌違法犯罪的告知,并進行盡職調查。客戶在告知書簽字按手印后,經辦人員詢問老年婦女開卡用途,此時該老年婦女眼光看向陪同的中年婦女,由其陪同人員代為回答“為了辦理某某公司會員卡,購買產品享受優(yōu)惠和返利”,老年婦女點頭同意。經辦柜員考慮到客戶年齡較大(年齡約70歲左右),文化水平不高,且對開卡用途不是很了解,提示客戶要辨明產品資質謹防上當受騙,并詢問客戶其子女對其開卡辦會員卡買此產品是否知曉,建議客戶最好由其子女陪同辦卡。看到前臺柜員警惕性較高,該中年婦女陪同老年婦女快速離開網點。

  建設銀行濰坊金馬支行平時注重加強員工警示教育,針對異常開戶問題,開展專項防控演練,通過詢問、查詢等方式把控風險,維護人民群眾的利益。

責任編輯:聶臻臻