山東首部!《濰坊市城市供水管理辦法》正式實施!
來源:濰坊融媒 發(fā)布時間:2022-03-02 09:26:04
3月1日,《濰坊市城市供水管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式施行。該《辦法》是我省首部以立法形式推行智慧化供水的地方政府規(guī)章。
據(jù)了解,《辦法》致力于打造高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理體系。首先要求規(guī)范停水公示。規(guī)定供水單位應(yīng)當(dāng)提前24小時公告停止供水或者限制用水的原因、持續(xù)時間、影響范圍等,讓居民能夠提前知曉,提前準(zhǔn)備,最大限度減少停水給用戶生活生產(chǎn)帶來的影響。
再就是明確供水單位義務(wù),明確供水單位關(guān)于水質(zhì)、水壓、管網(wǎng)維護、信息公開、投訴受理等方面的義務(wù),規(guī)范其經(jīng)營行為,推動服務(wù)質(zhì)量提升。
此外,推行智慧化管理,提出城市供水單位應(yīng)建立具備生產(chǎn)調(diào)度、服務(wù)收費、應(yīng)急指揮等功能的數(shù)字供水系統(tǒng),并將數(shù)字供水系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時上傳到城市供水主管部門管理平臺。
城市供水是保障城市正常運行和經(jīng)濟社會發(fā)展的生命線,與人民群眾生活息息相關(guān),是重大的民生問題。《辦法》的出臺填補了我市供水領(lǐng)域的法規(guī)空白,對于規(guī)范城市供水用水秩序、優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升供水服務(wù)質(zhì)量具有重要意義,標(biāo)志著我市城市供水管理體系邁上了一個新臺階。
濰坊日報社全媒體記者:趙春暉/文
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