市人社局創(chuàng)新打造“零工客棧”用心服務(wù)零工人員獲市委市政府表揚
來源：濰坊人社公眾號 發(fā)布時間：2022-03-10 15:13:39
3月7日，中共濰坊市委辦公室、濰坊市人民政府辦公室印發(fā)通報，對市人社局創(chuàng)新打造“零工客棧”用心服務(wù)零工人員進行表揚。
去年以來，市人社局深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于民生保障工作的重要論述，緊緊圍繞市委“一二三四五”工作思路，聚焦零工人員這一困難群體充分就業(yè)和改善城市管理秩序，大膽探索、積極實踐，將建設(shè)“零工客棧”納入為民辦實事重要內(nèi)容，在全市創(chuàng)新打造20處“零工客棧”，年服務(wù)零工人員360萬人次，實現(xiàn)零工人員求職環(huán)境顯著改善、務(wù)工收入明顯提高、勞動權(quán)益有效保障，闖出了零工市場建設(shè)的“濰坊路徑”，得到了上級充分肯定和全社會廣泛認可。在今年2月26日召開的全省就業(yè)工作會議上我市作了典型發(fā)言，相關(guān)做法被省人社廳、省發(fā)改委等7部門出臺的《關(guān)于支持推進零工市場高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》采用推廣。
工作中，堅持“政府主導、市場化服務(wù)、公益化運營”原則，科學規(guī)劃“零工客棧”功能布局，強化資金保障和運營管理，市縣兩級財政投入2600余萬元，為零工免費提供專業(yè)化“五心”服務(wù)。
一、貼心的勞務(wù)服務(wù)
免費提供信息登記、用工匹配等勞務(wù)服務(wù)，搭建“零工培訓直通車”，開展技能培訓1.2萬人次，與之前“馬路市場”相比，找活成功率由60％提高到90％以上，人均月務(wù)工收入增加1000元以上。
二、安心的權(quán)益保障服務(wù)
指導用工雙方簽訂勞務(wù)協(xié)議，免費提供法律咨詢、爭議調(diào)解服務(wù)，從源頭避免并及時化解矛盾糾紛；率先將靈活就業(yè)納入工傷保險參保范圍，聯(lián)合保險公司為零工開發(fā)意外傷害險，因工資拖欠、意外傷害等導致的勞務(wù)糾紛同比下降80％以上。
三、省心的線上服務(wù)
開發(fā)應(yīng)用“零工客棧”小程序，注冊人數(shù)達到2.1萬人，勞務(wù)雙方隨時發(fā)布招工和求職信息，足不出戶就能招到工、攬到活。
四、舒心的配套服務(wù)
“零工客棧”配備平價超市、便民餐廳、凈水設(shè)備，提供免費停車充電、無線上網(wǎng)等服務(wù)，為零工人員提供周到細致的生活服務(wù)。
五、暖心的黨建服務(wù)
建立“零工客棧”黨支部，設(shè)立“流動黨員驛站”，為零工人員中的黨員提供活動場所，定期開展黨員學習活動，通過黨建引領(lǐng)促進“零工客棧”服務(wù)水平不斷提升。
下一步，市人社局將錨定“一二三”目標，緊緊圍繞“一二三四五”工作思路，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)開拓創(chuàng)新，突出精準用力，著力解決好群眾的煩心事、愁心事，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為建設(shè)人民滿意的現(xiàn)代化品質(zhì)城市作出更大貢獻。
責任編輯：封曉健
