提升金融服務(wù)水平 助力新市民美好生活
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2022-06-02 11:20:00
為進(jìn)一步落實(shí)中央、省、市相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)新市民金融服務(wù)的工作部署,積極響應(yīng)濰坊銀保監(jiān)分局等14部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《濰坊市加強(qiáng)新市民服務(wù)二十條措施》具體要求,提高新市民金融服務(wù)便利性,中信銀行推出多項(xiàng)便捷金融服務(wù)措施,助力新市民美好生活。
打造保障“養(yǎng)老金”。結(jié)合當(dāng)下個(gè)人養(yǎng)老金制度將要推出的熱點(diǎn),中信銀行積極提供業(yè)務(wù)咨詢與宣傳,通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、微信公眾號(hào)和網(wǎng)站主頁(yè)等渠道讓廣大民眾知曉發(fā)生在身邊的養(yǎng)老政策變化,打造”1+5”個(gè)人養(yǎng)老金融服務(wù)品牌力,圍繞個(gè)人養(yǎng)老金賬戶構(gòu)建五個(gè)增值服務(wù)支撐,即1套產(chǎn)品{十分精選養(yǎng)老產(chǎn)品)、1套服務(wù)(6大專屬權(quán)益)、1支隊(duì)伍{養(yǎng)老金融規(guī)劃師)、1個(gè)賬本{養(yǎng)老賬本)和1個(gè)報(bào)告(養(yǎng)老財(cái)富管理專題報(bào)告),提供貼合個(gè)性化需求的養(yǎng)老金融服務(wù)方案,引入個(gè)人養(yǎng)老理財(cái)、個(gè)人養(yǎng)老基金、養(yǎng)老保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為客戶老有所養(yǎng)提供全生命周期服務(wù)。
關(guān)心關(guān)愛(ài)“銀發(fā)族”。中信銀行市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的老年客群占比比較高,為了給老年客群提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定期舉辦老年客戶智能手機(jī)操作小沙龍,宣講當(dāng)前政策變化和適合老年人群安全穩(wěn)定的金融產(chǎn)品,“全、新、精、智”四大亮點(diǎn)充分體現(xiàn)適老金融服務(wù)理念;深入社區(qū)持續(xù)開(kāi)展老年群體金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。
牢牢守護(hù)“錢袋子”。目前各種金融產(chǎn)品頻出,種類多樣且投資方向復(fù)雜,雖說(shuō)能夠惠及新市民群體,但是部分新市民在思想觀念和接受程度上未必能夠與時(shí)俱進(jìn)。中信銀行將新市民作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教的重點(diǎn)對(duì)象,通過(guò)開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家等活動(dòng),向新市民普及防騙反詐、防范非法集資等知識(shí),常態(tài)化開(kāi)展多項(xiàng)專項(xiàng)金融消保宣教活動(dòng),增強(qiáng)新市民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),普及金融投資基本常識(shí),保護(hù)合法權(quán)益。
中信銀行將繼續(xù)堅(jiān)持政策指引,以新市民最關(guān)切的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),補(bǔ)充完善新市民服務(wù)體系,更好滿足新市民金融需求,為新市民提供多樣、便捷的金融服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感及安全感,積極踐行中信銀行作為國(guó)有銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任編輯:聶臻臻