安丘快遞小哥開啟“政務(wù)郵、安e辦”審批服務(wù)新模式破解群眾“跑多次”難題
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-06-05 16:43:25
6月1日，安丘市凌河鎮(zhèn)前小溝村呂先生從快遞小哥手中取到食品生產(chǎn)許可證后高興地說：以前辦證需要在村里遞交申請，再到鎮(zhèn)審核，再到審批局窗口受理審批，全部辦完要跑80多里路，現(xiàn)在有了“政務(wù)郵”，上午郵政快遞小哥上門服務(wù)幫我寄出材料，下午就上門為我送來了。想都不敢想，不出村、不見面就可以拿到食品生產(chǎn)許可證，省錢又方便。
據(jù)悉，今年以來，安丘市行政審批服務(wù)局深切回應(yīng)企業(yè)群眾呼聲，瞄準偏遠地區(qū)企業(yè)群眾辦理高頻事項“跑多次”堵點，創(chuàng)新“點單式”“外賣式”“智能化”服務(wù)新模式，打通政務(wù)服務(wù)神經(jīng)末梢，將政務(wù)服務(wù)向基層延伸、向廳外延伸、向掌上延伸，構(gòu)建15分鐘政務(wù)圈，把服務(wù)送到群眾“家門口”。
郵政快遞小哥為凌河鎮(zhèn)前小溝村村民呂先生送達食品生產(chǎn)許可證
創(chuàng)建“微型政務(wù)”平臺，爭當“換道超車”的先行者
為有效推行“政務(wù)郵、安e辦”改革，通過篩選一批事項、升級一個平臺、建設(shè)一個專區(qū)，打造一支隊伍，理順線上、線下“雙向”審批鏈條。
一方面，深化“簡政”改革，依托“一次辦好·流程再造”政務(wù)服務(wù)國家標準化試點工作，打通安丘郵政快遞服務(wù)網(wǎng)與“政郵合作電子化平臺”，梳理推出第一批可通過“零見面”模式辦理的“政務(wù)郵”審批服務(wù)事項45項，以“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”。
呂先生通過手機“點單”在“政郵合作電子化平臺”確認辦理的食品生產(chǎn)許可證業(yè)務(wù)。
另一方面，深化“放權(quán)”改革。本著“應(yīng)減盡減、應(yīng)放盡放”原則，下放104項高頻便民服務(wù)事項到全市125個“六有一能”社區(qū)的便民服務(wù)站辦理，實現(xiàn)全城多點辦、就近辦、便捷辦，打造家門口的“微型政務(wù)”中心，暢通審批服務(wù)毛細血管。
創(chuàng)新“政務(wù)速遞”模式，促進“市場主體”的新增長
此次“政務(wù)郵、安e辦”改革主要呈現(xiàn)三大亮點，一是深化政郵合作。在“微型政務(wù)”中心的建設(shè)基礎(chǔ)上，升級整合全市29個郵政點，依托村社區(qū)便民服務(wù)站，搭建起市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動“政務(wù)郵”鏈條，群眾可在任何郵政點郵寄審批資料；二是豐富快遞功能。全市范圍內(nèi)“招兵買馬”，篩選50名經(jīng)培訓的快遞小哥，變“群眾跑”為“快遞跑”，變材料由“窗口初審”為“快遞代篩”，為辦事群眾省去來回跑環(huán)節(jié)，實現(xiàn)審批“一步到位、無縫服務(wù)”；三是跨域合作審批。深化政銀合作，健全全市銀行網(wǎng)點“代辦”服務(wù)，與工商銀行、建設(shè)銀行等4家銀行6個網(wǎng)點，實現(xiàn)包含工商登記在內(nèi)的162個事項跨域合作。
安丘市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)運維科科長鞠修強介紹說，“政務(wù)郵、安e辦”改革為群眾帶來方便，目前，企業(yè)和群眾可以在任何郵政點免費收發(fā)材料，也可以打一個電話讓快遞小哥“上門取件”方式，讓辦事像點單一樣方便。
安丘市“政務(wù)郵、安e辦”服務(wù)站點
該項改革變“幫代辦”為“快遞辦”，既節(jié)約企業(yè)群眾的時間和成本，又實現(xiàn)政務(wù)減負，深受群眾歡迎。目前累計辦理“零跑腿”辦事201件，郵寄辦件168件。
打造“安e辦”新名片，按下“黃金五年”安丘發(fā)展助力鍵。
小改革帶來大實惠，“政務(wù)郵、安e辦”是安丘市“安e辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)的一個重要縮影。
今年以來，安丘市行政審批服務(wù)局緊緊圍繞“一一五四一”工作思路和751目標任務(wù)，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，多領(lǐng)域發(fā)力、多層次改革、多角度突破，全面拓展政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)、拿地即開工、基層三化等改革層次，不斷深化智能云窗口、秒批秒辦、云上樣板間、政郵合作等服務(wù)模式，推出政務(wù)服務(wù)大比武、政務(wù)大講堂、倡導微笑服務(wù)等建設(shè)活動，致力打造“極簡、極速、極致”新型辦事體驗“安丘樣板”，塑強安丘“安e辦”政務(wù)服務(wù)品牌，努力為市場主體添活力、為人民群眾增便利，助力安丘經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2022年以來，安丘市新增市場主體同比增長199.54%，市場活力大幅提升，經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，這是企業(yè)和政府雙利的一個結(jié)果。
下步，市行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化改革，讓越來越多的群眾、企業(yè)辦事像點餐一樣方便，像網(wǎng)購一樣快捷，使人民群眾有更大的獲得感、幸福感，邁向全面小康生活。
安丘市行政審批服務(wù)局供稿
通訊員 陳海娜 薛震
責任編輯：值班編輯
