大虞街道黨員干部進小區(qū)，用心化解居民難題
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-07-28 08:54:44
發(fā)布會現(xiàn)場。
濰坊日報社濰坊融媒訊 黨員干部進小區(qū)，服務(wù)居民零距離。7月27日，奎文區(qū)召開新聞發(fā)布會，記者從發(fā)布會上了解到，今年以來，奎文區(qū)大虞街道始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹落實市區(qū)兩級物業(yè)管理改革提升行動要求，探索開展黨員干部進小區(qū)公開接待日活動，下小區(qū)、進一線、問需求、解難題，全面了解社情民意，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)，全面提升轄區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
新聞媒體記者提問。
街道黨工委以“精致物業(yè)”為品牌，抓實黨建強規(guī)范、聚焦問題補短板，建立黨員干部進小區(qū)公開接待日制度；開展“菜單式”服務(wù)和“組團式”服務(wù)，自6月份開始，每月到12345熱線投訴量較多、投訴問題集中的物業(yè)服務(wù)較差小區(qū)，與居民面對面，全力化解居民的煩心事。接待日活動開展以來，街道共接待來訪群眾400余人，收集消防通道不暢、電動車充電、業(yè)委會成立等方面問題建議200余條，現(xiàn)場解決問題64件，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一百米”；聚焦群眾急難愁盼問題，第一時間全力化解。進一步提高服務(wù)意識，對通過12345政務(wù)熱線、網(wǎng)上留言、來電反饋等收集的問題進行定期分析、分類梳理，對面上普遍存在的共性、高頻、苗頭性問題開展專題整治，超前一步化解居民難點、堵點問題，開創(chuàng)了“黨員干部受教育、基層組織添活力、居民群眾得實惠、社區(qū)治理上水平”新局面。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰 劉蒙亮/文圖
責(zé)任編輯：邢敏
