領(lǐng)航中國 ·“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”讓醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-09-05 10:42:17
濰坊日報社濰坊融媒訊 近年來，我市緊緊圍繞“以人民健康為中心”的發(fā)展思想，充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體，推動智慧醫(yī)療建設(shè)，讓群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。9月4日，記者從市衛(wèi)健委了解到，截至目前，濰坊“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式中，全市在線注冊護(hù)士2700余人，在線醫(yī)療機(jī)構(gòu)20余家，累計已為5200余名患者提供服務(wù)，出診率100%，群眾滿意度100%。
濰坊市中醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)。
網(wǎng)上下單醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)免去醫(yī)院奔波
34歲的周女士家住奎文區(qū)濰州路街道，8月20日在市中醫(yī)院順利誕下一名健康男嬰。然而，最近一段時間，她和丈夫發(fā)現(xiàn)孩子的臉色有一些發(fā)黃。“我擔(dān)心孩子有黃疸，便通過‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)’遠(yuǎn)程服務(wù)，經(jīng)過手機(jī)視頻和咨詢，醫(yī)生立即來到了我的家中對孩子進(jìn)行新生兒經(jīng)皮膽紅素測定（黃疸檢測）。”周女士感嘆說。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”還充分考慮到不同人群的護(hù)理需求，其中，讓不少患有基礎(chǔ)病的人群受益。市中醫(yī)院的工作人員表示，目前通過組建“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”團(tuán)隊，規(guī)范居家護(hù)理模式，完善服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺對322人次開展了居家護(hù)理服務(wù)，取得明顯成效。其中，居家護(hù)理服務(wù)半徑大于45公里，大大減輕了罹患疾病且行動不便患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。而預(yù)約“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項目中，老年人、新生兒占比較高，其中男性94例，女性159例；年齡最小為出生后10天，最大為102歲；留置胃管、新生兒經(jīng)皮膽紅素測定、留置導(dǎo)尿占比較高。
壽光市洛城街道屯西村的孫瑞美通過視頻連線（資料圖）。
已為5200余名患者提供服務(wù)滿意度100%
不僅是我市城區(qū)各大醫(yī)院，在各縣、市、區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”還能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院與衛(wèi)生室之間，醫(yī)院、衛(wèi)生室、病人及家屬之間的24小時實時連線，為病人提供健康咨詢、用藥指導(dǎo)、線上診療、家庭病床、慢性病管理、智慧藥柜、家庭護(hù)理等服務(wù)。
壽光市洛城街道屯西村的孫瑞美患高血壓有10多年的時間了，以前都是她自己測量監(jiān)測，有時身體不舒服了，才想起來吃藥?，F(xiàn)在，一旦她血壓升高，壽光市洛城街道衛(wèi)生院的醫(yī)生就會上門診治。孫瑞美告訴記者，她不用出門，只要連上網(wǎng)，她的情況醫(yī)生就都看著了，有什么事，都不用打電話，十分方便。
記者從市衛(wèi)健委了解到，2019年，市衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作的通知》，在山東省內(nèi)率先開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作。2022年，“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”被列入山東省20項民生實事，市衛(wèi)健委也將該項工作確定為2022年醫(yī)政工作重點任務(wù)之一，進(jìn)一步完善以二、三級醫(yī)院為服務(wù)核心，以出院患者為服務(wù)對象，以?？谱o(hù)士為服務(wù)主體，以?？谱o(hù)理為服務(wù)內(nèi)容，以質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)為評價依據(jù)的濰坊“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式，為患者提供覆蓋院前、院中、院后的全程護(hù)理服務(wù)。截至目前，全市在線注冊護(hù)士2700余人，在線醫(yī)療機(jī)構(gòu)20余家，服務(wù)包含常用臨床護(hù)理技術(shù)、?？谱o(hù)理技術(shù)、母嬰護(hù)理技術(shù)和中醫(yī)特色療法等項目，可滿足患者的多樣化護(hù)理服務(wù)需求。此外，累計為5200余名患者提供服務(wù)，出診率100%，群眾滿意度100%。
濰坊日報社全媒體記者: 王路欣/文圖
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