訪民問(wèn)暖！濰城區(qū)廣泛征集群眾供暖訴求和意見
來(lái)源：濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2022-09-22 07:54:19
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 9月21日，記者從濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局了解到，該局組織干部職工下沉一線，全力開展“訪民問(wèn)暖”入戶走訪活動(dòng)。
為進(jìn)一步提升供熱質(zhì)量，架起服務(wù)群眾的“連心橋”，打通供暖服務(wù)群眾最后一公里的堵點(diǎn)，“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)重點(diǎn)結(jié)合相關(guān)熱線反饋以及供熱企業(yè)接到的用戶來(lái)電、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道反映的供熱訴求展開。深入社區(qū)和家庭，通過(guò)走訪用戶、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷征求意見，及時(shí)掌握居民的真實(shí)采暖情況，廣泛征集群眾供暖訴求和意見，及時(shí)解決民之所需、民之所盼、民之所求，從根本上解決供熱存在的問(wèn)題。
該局成立了“訪民問(wèn)暖”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全員參與，細(xì)化任務(wù)分工，合理安排工作進(jìn)度，確保工作落到實(shí)處，現(xiàn)場(chǎng)能解決的現(xiàn)場(chǎng)處置，現(xiàn)場(chǎng)不能解決的要制定整改措施和時(shí)限，上報(bào)備案。督導(dǎo)各供熱企業(yè)利用“訪民問(wèn)暖”“品質(zhì)市政幸福民生”“供暖服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等一系列活動(dòng)開展，依法依規(guī)向群眾宣傳供熱常識(shí)，引導(dǎo)群眾正確用熱，提升供暖整體服務(wù)質(zhì)量。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 趙春暉/文圖
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