濰坊移動：“逆行”而上保通信，疫情防控顯擔(dān)當(dāng)
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-01-06 21:21:16
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形式，濰坊移動堅(jiān)定信心，勇毅前行，連夜組織骨干人員投入到防控工作中，全力做好網(wǎng)絡(luò)通信保障。
濰坊移動根據(jù)防控工作需要，成立專門的寬帶網(wǎng)絡(luò)修復(fù)團(tuán)隊(duì)，針對性解決家庭寬帶類問題。對于疫情較嚴(yán)重區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)問題，裝維人員優(yōu)先采用遠(yuǎn)程非接觸式指導(dǎo)修復(fù)，減少感染風(fēng)險。同時積極宣傳線上家寬“自助排障”，實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)故障的遠(yuǎn)程精準(zhǔn)定位，提供一鍵撥號聯(lián)系專屬工程師、10086熱線及視頻客服等專業(yè)排障服務(wù)，為重點(diǎn)區(qū)域、遠(yuǎn)程辦公及群眾生產(chǎn)生活提供堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)保障。
濰坊移動全天不間斷監(jiān)控帶寬利用率、質(zhì)差小區(qū)等關(guān)鍵感知指標(biāo)，保障全市寬帶網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。對于實(shí)行閉環(huán)管理的居民小區(qū)及村莊，區(qū)域智慧家庭工程師將電話和微信公布在各社區(qū)內(nèi)，通過線上排障視頻、視頻指導(dǎo)等多種方式第一時間響應(yīng)和解決網(wǎng)絡(luò)問題。
用行動詮釋責(zé)任，以責(zé)任彰顯擔(dān)當(dāng)。濰坊移動全力以赴做好通信網(wǎng)絡(luò)保障，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。（濰坊移動）
責(zé)任編輯：陳曉芳
