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春節(jié)我在崗 | 公共自行車熱線24小時“不打烊”

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時間:2023-01-24 16:16:55

  濰坊日報社濰坊融媒訊 1月24日,記者了解到,為保障市民春節(jié)假期綠色出行需求,市市政公用事業(yè)服務(wù)中心針對節(jié)日期間市區(qū)公共自行車系統(tǒng)的運維保障工作進行提前部署,多措并舉確保公共自行車系統(tǒng)平穩(wěn)運行。節(jié)日期間,無論市民想去市區(qū)哪個站點打卡騎行,工作人員都能服務(wù)到位。

  公共自行車運維人員正在對站點進行巡檢。

  春節(jié)期間,工作人員不間斷開展公共自行車車輛、設(shè)備設(shè)施的運行檢查,做到巡查不間斷、維保不打烊。同時,熱線客服24小時在線值守,嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制,用心用情解答市民咨詢問題。堅持對站點調(diào)度、消殺、保潔的日常監(jiān)督,熱點區(qū)域?qū)嵤?ldquo;預(yù)調(diào)度”,著力提升運維效能。

  公共自行車客服人員隨時可接聽市民來電。

  公共自行車運維人員正在對站點車輛進行調(diào)配。

  市市政公用事業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,市民出行前可在手機端登陸“永安行APP”,實時了解周邊公共自行車站點分布、在樁自行車數(shù)量、空樁數(shù)量等信息,合理規(guī)劃出行路線。市民借還車時若遇到滿樁或空樁的情況,可撥打客服熱線,依照公共自行車工作人員引導(dǎo),耐心等待或到附近站點借還車,如有疑問可致電公共自行車客服熱線400-0636-776、備用專線0536-8130599咨詢。

濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖 

通訊員 : 李海南

責(zé)任編輯:李倩

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