濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，山東移動濰坊分公司組織開展暖心助老活動。在寒亭民主街營業(yè)廳，移動志愿者正在現(xiàn)場為老年客戶提供公益講座，開展5G應用、反詐等宣傳，幫助“銀發(fā)族”跨越數(shù)字鴻溝。
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為了助力老人跟隨信息時代步伐，移動志愿者還積極為老年市民提供移動業(yè)務咨詢、智能手機使用以及常用軟件安裝等便民服務，受到了參加活動老人們的一致歡迎。“我?guī)湍{(diào)整了手機字體大小，設置了開機指紋解鎖，手機更安全，還幫您打開了語音助手功能，手機就能按照您說的話自動操作打電話、發(fā)短信，這樣使用手機更輕松啦！”市民李奶奶表示，智能手機不像老人機那樣自動設置大號字體，即便這么一件小事也可能就是老年人的一件難事，感謝移動員工的熱心幫助！
同時，營業(yè)廳內(nèi)的適老化設施改造也在持續(xù)升級中，為了讓老年人可以輕松自在、安心舒適地辦理業(yè)務，移動營業(yè)廳還為老年人提供愛心座椅，設置愛心通道、提供優(yōu)先服務。
適老服務沒有終點。山東移動濰坊分公司將常態(tài)化組織開展適老化服務舉措，幫助老年人更好地享受科技進步帶來的便捷數(shù)字生活，提升服務感知、增強幸福感、獲得感。
濰坊日報社全媒體記者 隋煒鳳/文圖
責任編輯：陳曉芳
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