濰坊日報社濰坊融媒訊 為貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》，切實發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”作用，今年以來，工商銀行濰坊分行積極推廣“零錢包”現(xiàn)金兌換服務。其中，“零錢包”里放了200元、300元、500元等金額的面鈔，包含了20元、10元、5元、1元等面額的紙幣，可以幫助市民更加方便地找零或者支付現(xiàn)金。
據了解，工商銀行濰坊分行綜合采取“標準化+定制化”相結合的方式，構建到店即來即兌和主動上門兌換的服務模式，于3月底實現(xiàn)所有網點零錢包備付全覆蓋。主動對接出租車公司、縣域旅游景點等多個重點場景，扎實做好需求對接，持續(xù)做好“零錢包”發(fā)放工作。同時，提升現(xiàn)金服務深度，強化現(xiàn)金業(yè)務規(guī)范管理。常態(tài)化做好網點柜面小面額現(xiàn)金備付，主動提供零幣兌換、殘幣回收等現(xiàn)金服務，建立健全網點及現(xiàn)金中心外幣現(xiàn)鈔、零鈔等的應急供給機制，保障各幣種特別是常用外幣現(xiàn)鈔儲備和供給，靈活快速響應客戶現(xiàn)金服務需求。日常加強ATM設備巡檢維護，持續(xù)完善應急服務處置預案，建立吞鈔、吞卡等異常問題24小時快速響應機制，保障自助渠道現(xiàn)鈔供應。此外，加大宣傳引導力度，營造人民幣現(xiàn)金使用的濃厚氛圍。
濰坊日報社全媒體記者：竇圓娜/文
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