工商銀行濰坊分行:消費者權(quán)益保護(hù) 我們一直在路上
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-03-24 15:14:30
為進(jìn)一步提升金融消費者風(fēng)險防范意識,構(gòu)建健康金融消費環(huán)境,維護(hù)全市金融穩(wěn)定大局,工商銀行濰坊分行長期以來堅持將金融消費權(quán)益保護(hù)工作作為全行一項重要工作來抓。近日,在“3·15消費者權(quán)益日”來臨之際,工商銀行濰坊分行在監(jiān)管部門、總省行的指導(dǎo)下,積極組織全行員工開展主題統(tǒng)一、內(nèi)容豐富、形式多樣的主題宣教活動,著力提升社會公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力和水平。
一、明確宣教主題,同頻共振扎實推進(jìn)。宣傳活動中,該行將“以人民為中心,增強金融消費者獲得感”作為活動統(tǒng)一主題,一條主線貫穿宣傳活動的全過程。分行層面,第一時間成立主題宣教領(lǐng)導(dǎo)小組,及時下發(fā)主題宣教活動相關(guān)工作通知,統(tǒng)籌指揮宣教活動各項事宜。支行層面,同步成立主題宣教團(tuán)隊,引導(dǎo)全行員工自發(fā)參與其中。本次宣教活動,該行17家支行、84家營業(yè)網(wǎng)點同步開展,進(jìn)一步匯聚宣傳合力,提升活動效果。
二、拓寬宣傳渠道,線上線下同步發(fā)力。該行采取“線上線下”雙輪驅(qū)動模式,著力擴大宣傳覆蓋范圍。線上方面,積極發(fā)動員工制作短視頻、H5等作品,依托主流微信、微博、論壇等主流社交平臺,進(jìn)行廣范圍、深層次、多維度的主題宣傳。線下方面,發(fā)揮物理網(wǎng)點多的優(yōu)勢,依托海報機、LED門楣、九聯(lián)屏等物理媒介進(jìn)行全天滾動宣傳。同時積極組織員工深入社區(qū)、學(xué)校、商超、部隊、鄉(xiāng)村、療養(yǎng)院等人員密集場所,發(fā)放宣傳折頁,進(jìn)行面對面宣傳。期間,共發(fā)放宣傳折頁12000多份,活動受眾群體超5萬人。
三、豐富宣傳內(nèi)容,提煉濃縮提質(zhì)增效。聚焦不同客群,結(jié)合金融服務(wù)需求,針對性開展金融知識普及。走進(jìn)校園,就校園貸、套路貸等網(wǎng)絡(luò)陷阱進(jìn)行金融知識宣傳;走進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū),通過社區(qū)廣播就存款保險政策進(jìn)行金融宣講;走進(jìn)部隊,向廣大官兵普及金融安全常識及常見電信詐騙騙局;走進(jìn)商超,就消費者八項權(quán)益進(jìn)行全方位普及宣傳。進(jìn)一步分類施策,實現(xiàn)宣教活動的精準(zhǔn)直達(dá)、實用高效。
責(zé)任編輯:聶臻臻