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臨朐縣打造“紅旗車管” 擦亮為民服務(wù)窗口

來源:濰坊日報   發(fā)布時間:2024-03-27 09:14:02

  自臨朐縣公安局開展“三正三立”主題實踐活動以來,交警大隊車管所結(jié)合窗口單位業(yè)務(wù)特點,不斷深化開展主題實踐活動。近日,山東省公安廳下發(fā)《關(guān)于對全省公安機關(guān)2023年度交通管理工作成績突出集體和個人予以表揚的通報》,臨朐縣公安局交警大隊車管所被授予“全省公安機關(guān)2023年度交通管理工作成績突出集體”榮譽稱號。

  臨朐車管所牢固樹立“紅旗車管人民至上”服務(wù)理念,以“爭創(chuàng)一等車管所”為新起點,以“爭第一、爭一流”為工作目標(biāo),以“服務(wù)之星”“黨員先鋒”為榜樣,每月評選窗口服務(wù)“紅旗崗”,全員提升爭先創(chuàng)優(yōu)意識。加強對到崗到位、警容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等規(guī)定紀(jì)律執(zhí)行落實力度。推行“導(dǎo)辦幫辦”主動服務(wù)機制,落實“親情服務(wù)工作法”“碼上辦”精準(zhǔn)服務(wù)、“結(jié)對子”跟蹤服務(wù)、“網(wǎng)辦優(yōu)先”工作機制、自助服務(wù)“立等可取”,日均服務(wù)群眾300余人。車管所窗口服務(wù)倡樹“有困難找我辦”一窗通辦機制,開展“紅旗車管微直播”,在線解答群眾咨詢?nèi)站?00余人次;開通“流動服務(wù)車”上山下鄉(xiāng),深入集市、社區(qū)、企業(yè)開展車駕管知識宣講、網(wǎng)辦業(yè)務(wù)協(xié)助辦理等活動10余次,不斷擦亮公安機關(guān)“紅旗窗口”示范單位服務(wù)品牌。

濰坊日報社全媒體記者:張益閣/文

責(zé)任編輯:封曉健

通訊員:劉敏